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noticias
viernes, septiembre 16, 2005
La voz y los portales
Comentamos hace dos semanas la seguidilla de adquisiciones y anuncios sobre la incorporación de servicios de voz a la mensajería de Microsoft, Yahoo y Google. La tendencia se confirma nuevamente con la compra de Skype, proveedor de llamadas gratuitas --o casi-- a través de Internet, por parte de eBay, el sitio líder mundial en subastas online. Con mayores características de colaboración, añadidas por la voz, estos portales intentan crear más fidelidad o mayor atracción para los usuarios. Las empresas, vaticina Gartner, van a enfrentar más demanda por parte de sus empleados de este tipo de servicios de colaboración, del mismo modo que hoy vemos mucha demanda por el uso de la mensajería instantánea en las oficinas. La MI tiene sus riesgos, pero en muchos casos es también una eficiente herramienta de trabajo. Lo mismo ocurre con los servicios colaborativos de voz sobre IP que tienen un gran auge en estos momentos.
10:56 AM
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