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noticias
martes, febrero 10, 2009
87% de las operaciones de Banesco
se realizan por vía electrónica
Al cierre del año 2008, Banesco Banco Universal reportó que 87% de las operaciones que realizan sus clientes son realizadas por los canales electrónicos, lo que, a juicio de esa organización, redunda en mayor rapidez y disponibilidad.
Veruska Dávila, vicepresidenta de Canales Electrónicos de Banesco, indicó que con miras a atender las necesidades de sus clientes, el banco incrementó el número de equipos electrónicos y es así que reportó 1.711 cajeros automáticos, 392 Equipos de AutoServicio, 278 Dispensadoras de Chequeras y 50.554 Puntos de Venta. Para diciembre de 2007, Banesco había registrado 1.179 cajeros automáticos, 234 Equipos de AutoServicio, 260 Dispensadoras de Chequeras y 44.113 Puntos de Venta.
Por su parte, a BanescOnline se incorporaron en 2008 más de 400.000 clientes por lo que totalizan 1.632.866 usuarios afiliados, los cuales realizaron un promedio de 41,69 millones de transacciones por mes, o un promedio de 26 operaciones por abonado por mes.
Dávila precisó que la Banca Telefónica registró 1 millón de llamadas y 2 millones de transacciones por mes. A través del Centro de Atención Telefónica (CAT) se recibieron en promedio más de 4 millones de llamadas al mes, de las cuales aproximadamente 1 millón fueron atendidas por los operadores.Etiquetas: Industria, Internet Banking
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3:37 PM
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jueves, octubre 11, 2007
Internet Banking: los mejores
de América Latina
La revista Global Finance publicó en su edición de septiembre su selección de las instituciones financieras con mejores prácticas en Internet Banking. Entre las galardonadas figuran: en la categoría de mejor sistema de Internet Banking para consumidores en Venezuela, el Banco de Venezuela; mejor sistema de Internet Banking para el sector corporativo en Venezuela, el Banco Provincial BBVA; y el premio regional al mejor diseño de un sitio web bancario dirigido al sector corporativo, el BBVA. El Banco Mercantil y Bancolombia fueron declarados ganadores regionales, dentro de los bancos no pertenecientes a las Top 50 organizaciones financieras mundiales.
Vea la lista completa de los ganadores regionales.Etiquetas: Internet Banking
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3:58 PM
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lunes, septiembre 18, 2006
Venezuela y Provincial galardonados
en Internet Banking
 La publicación Global Finance culminó la primera ronda de evaluación de las mejores prácticas de Internet Banking en escala global para 2006. En cuanto a los bancos de la región latinoamericana, específicamente los que operan en Venezuela, resultaron galardonados: en la categoría de Best Consumer Internet Bank, el Banco de Veneuela, mientras que en la rama institucional y corporativa (Best Corporate/Institutional Internet Bank) resultó ganador el Banco Provincial. En una evaluación regional por subcategorías, el Banco de Venezuela se llevó la estatuilla en la categoría de Mejor diseño web.
Ver resultados de los Best Internet Banks en Latinoamérica.Etiquetas: Internet Banking
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12:05 PM
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