Crece el negocio de aplicaciones empresariales

Software empresarial refuerza
estrategias hacia compañías medianas(III)

Luego de cubrir las grandes empresas, los programas de gestión de negocios buscan atraer a las Pymes.

Froilán Fernández
froilan@gmail.com
Panamá, del 8 al 10 de agosto de 2007

Retos de SAP Andino 

Fernando Rubio, el director de SAP Andina y del Caribe, señala que la economía de esta región se basa fundamentalmente en la empresa pequeña y mediana. SAP cuenta con unos 1.000 clientes en la región, dice el ejecutivo, de los cuales 300 están en Venezuela, unos 250 en Colombia y 200 en Perú. El resto, unos 50 clientes en Ecuador y 200 en el área del Caribe.

La Pyme no tiene una definición completamente objetiva, dice el ejecutivo. "Si aplicamos los criterios de IDC, en América Latina hay 950.000 empresas que facturan menos de 200 millones de dólares".

Rueda de prensa ofrecida por Fernando Rubio --al fondo en la foto--, director de SAP Andina y del Caribe.

"Si en cualquiera de los países de la region andina no contamos las 10 empresas más grandes de cada país, lo que queda es básicamente una economía de Pymes", señala Rubio.  

Por eso, dice, el foco de SAP en la región está dirigido a ese sector. "El último semestre, casi el 20% de lo que SAP facturó en el Perú, provino de empresas pequeñas".

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Fernando Rubio da dos ejemplos de empresas pequeñas en las que SAP ha logrado colocar sus soluciones. Menciona el caso de una implantación con 17 usuarios que corresponde a una cadena de 15 pizzerías: un administrativo por cada pizzería, un empleado que consolida las operaciones y un responsable financiero.

Otro ejemplo es un carnicero mayorista que tiene la balanza conectada al punto de venta y el punto de venta conectado al SAP. Número de usuarios: dos.

Estos ejemplos, dice Rubio, son una muestra de hasta dónde quiere llegar SAP en su cobertura de las Pymes.

Pero SAP también ha tenido buena performance en el área financiera, con bancos regionales y locales, así como en el sector petrolero. "Mantenemos el mismo compromiso con las grandes empresas, sólo que hemos adaptado nuestra estrategia, especialmente de la mano de nuestros partners, para llegar con ofertas atractivas a las empresas pequeñas y medianas".

Medidas externas

Rubio se refiere siempre a mediciones de terceros cuando se le pregunta sobre la penetración de mercado de SAP en la región andina. "Según las firma de estudio de mercado, nuestra mejor posición la tenemos en Venezuela, donde se ha reportado entre 60% y 70% de penetración de mercado para SAP".

"En Ecuador, han registrado que SAP tiene un poco por encima del 40%. Entre estos valores se mueve la participación de mercado de SAP en el resto de los países de la región andina y del Caribe".

 

Parte I.  Auge de SAP en América Latina.

Parte II. Enfocándose en la Pyme.

Parte III. El reto de SAP Andino.